VotaFácil
Módulo opcional de VotaFácil

Confirme que quien vota es realmente el participante

El documento y la contraseña prueban que alguien tiene unas credenciales, no que sea su titular. La verificación de identidad cierra esa brecha antes de que la persona cuente para el quórum y vote.

Ver qué pasa en cada caso Hablar con el equipo

Cuatro capas que trabajan juntas

Verificación de documentoExtrae los datos y comprueba que la cédula sea auténtica
Prueba de vidaConfirma que hay una persona real, no una foto ni un video
Comparación facial 1:1Contrasta la selfie con la foto del documento
Dispositivo y conexiónDetecta VPN, redes anónimas e IP de centro de datos
El problema

Una contraseña no identifica a nadie

En una asamblea virtual, el acceso con documento y contraseña confirma que alguien tiene esas credenciales, no que sea su titular. Basta con que un participante comparta su clave, o que alguien reenvíe el enlace, para que un tercero vote en su nombre.

En asambleas donde se aprueban presupuestos, se eligen consejos o se autorizan obras, esa duda puede convertirse en una impugnación.

Las cuatro capas

Qué comprueba el sistema

Cada capa responde a una pregunta distinta. Pulse en «¿Qué pasaría sin esta capa?» dentro de cada tarjeta para ver por qué ninguna sobra.

1. Verificación de documento

¿De quién es este documento y es real?

Lee y valida el documento de identidad. Extrae número, nombres, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, lugar y fecha de expedición. Reconoce más de 14.000 tipos de documento de 220 países.

  • Valida que el documento sea auténtico
  • Detecta alteraciones y falsificaciones
  • Detecta fotos de pantalla
Sin verificación de documento No se sabría de quién es el documento ni si es real.

2. Prueba de vida (liveness pasivo)

¿Hay una persona real frente a la cámara?

Confirma que hay una persona real frente a la cámara, no una fotografía, una pantalla, una máscara o un video generado. Se llama «pasivo» porque no pide girar la cabeza ni sonreír: analiza textura de piel, reflejos y profundidad.

  • Más cómodo para el participante: no hay gestos que repetir
  • Más difícil de engañar: un video pregrabado también puede sonreír
  • Estima además la edad de la persona
Sin prueba de vida Bastaría una foto impresa de la cara del titular.

3. Comparación facial 1:1

¿La cara de la selfie es la del documento?

Compara la selfie con la fotografía del documento y entrega un puntaje de coincidencia.

  • «1:1» significa que compara dos rostros concretos entre sí
  • No busca contra una base de datos de rostros
  • El puntaje queda registrado en el informe de la verificación
Sin comparación facial Cualquiera podría usar un documento ajeno auténtico.

4. Análisis de dispositivo y conexión

¿Desde dónde y con qué se conectó?

Registra ciudad, departamento, país, operador de red, dispositivo, navegador y sistema.

  • Detecta conexiones por VPN o red anónima
  • Detecta IP de centro de datos en vez de una conexión doméstica
  • Permite ver varias verificaciones desde la misma IP o dispositivo, señal de que alguien podría estar verificando por otros
Sin análisis de dispositivo No habría rastro del contexto de la verificación: nadie notaría que veinte participantes se verificaron desde el mismo teléfono o detrás de la misma VPN.

Por qué las tres primeras capas se complementan

Si faltara… Lo que quedaría sin resolver
Verificación de documento No se sabría de quién es el documento ni si es real.
Prueba de vida Bastaría una foto impresa de la cara del titular.
Comparación facial Cualquiera podría usar un documento ajeno auténtico.
Simulador

¿Qué pasaría en su asamblea?

Elija un escenario y vea qué comprueba el sistema, qué capa lo detecta y cuál sería el resultado final.

El recorrido del participante

Cuatro pasos desde el celular

El participante no instala nada. Recibe un enlace, lo abre en el navegador de su celular y sigue las indicaciones en pantalla.

Paso 1

Recibe el enlace

Le llega por correo o lo abre desde la página pública de verificación anticipada. No necesita iniciar sesión.

Días antes de la asamblea
Paso 2

Fotografía su documento

Toma una foto de la cédula por ambas caras. El sistema lee los datos y comprueba que el documento sea auténtico.

Unos 30 segundos
Paso 3

Se toma una selfie

Mira a la cámara. Sin gestos ni giros de cabeza: la prueba de vida es pasiva y la comparación facial se hace en el momento.

Unos 10 segundos
Paso 4

Recibe el resultado

Aprobada, rechazada o en revisión. Si es aprobada, ya cuenta para el quórum y podrá votar el día de la asamblea.

Inmediato en la mayoría de casos
La animación también se activa al desplazarse por esta sección.
Ya construido en VotaFácil

Controles del módulo

La verificación no vive aparte: está conectada al quórum, al voto y a los informes de la asamblea.

Coincidencia de cédula

El sistema compara el documento verificado con el que el administrador cargó para ese participante. Si no coinciden, esa persona no puede iniciar sesión, no cuenta para el quórum y no puede votar. Cierra el caso de las credenciales prestadas.

Sin verificar no suma al quórum

Quien no complete la verificación puede entrar y seguir la asamblea, pero no cuenta para el quórum ni vota.

Verificación anticipada

Un enlace público para que los invitados se verifiquen días antes, sin necesidad de iniciar sesión.

Exención manual

El administrador puede eximir a participantes concretos (un participante mayor sin celular con cámara, alguien identificado presencialmente), y queda registro de quién lo autorizó y por qué.

Aprobación manual

Si algo falla, el administrador puede aprobar a alguien cuya identidad confirmó por otro medio.

Alertas por correo

Cuando el documento no coincide, cuando alguien se verifica varias veces con datos distintos, o cuando una verificación es rechazada.

Informes exportables

En Excel, PDF y Word, más un ZIP con las imágenes de cada verificación para adjuntar al expediente.

Trazabilidad completa

Cada verificación deja constancia de su resultado, su fecha y de quién la aprobó o eximió, lista para respaldar el acta si alguien la cuestiona.

Requisito importante para el administrador

Para usar el control de coincidencia de cédula, el usuario de cada participante debe ser su número de cédula. Si se cargaron códigos internos, números de apartamento, de socio o simples consecutivos, nadie podría entrar. El sistema revisa la lista al activar el módulo y le advierte si detecta ese caso.

Resultados

Los cuatro estados de una verificación

Cada participante termina en uno de estos estados, visible para el administrador en todo momento.

Aprobada

Todas las comprobaciones automáticas pasan.

Rechazada

Una o más comprobaciones fallan: documento ilegible, no auténtico o vencido; rostro que no coincide; no es una persona real; cara cubierta.

En revisión

El sistema detecta señales no concluyentes y un revisor humano decide.

Expirada / Abandonada

No abrió el enlace, o empezó y no terminó. No consumen cuota.

Honestidad

Para qué no sirve

Preferimos decirlo antes de que usted lo descubra el día de la asamblea.

No detecta coacción

Si alguien obliga o presiona al participante a verificarse, el sistema lo aprueba, porque efectivamente es esa persona con su documento. Ninguna tecnología de verificación del mercado resuelve esto. Lo que sí elimina por completo es la suplantación remota, que es el escenario habitual en asambleas virtuales.

Un porcentaje pequeño requiere revisión manual

Esa revisión la hace una persona y puede tardar. Por eso se recomienda verificar 24 a 48 horas antes de la asamblea, nunca durante.

Requiere celular con cámara e internet

Para quien no lo tenga, existe la exención manual que el administrador aplica dejando constancia.

Con el módulo activo, el quórum arranca en cero

Hasta que la gente se verifique, el contador no sube. Es esperado, y es exactamente la razón por la que la verificación anticipada es clave.

Protección de datos

Qué pasa con el documento y la selfie

Certificaciones internacionales

La verificación la realiza un proveedor especializado con SOC 2 Tipo II e ISO/IEC 27001, cumpliendo el RGPD. Los datos se procesan en la Unión Europea.

Conservación de 10 años

Se conservan documento, selfie, video y análisis durante 10 años, y luego se eliminan automáticamente.

Acceso restringido y registrado

Solo el administrador del evento puede verlos, y cada acceso queda registrado.

Derecho al olvido

Conforme a la Ley 1581 de 2012: a solicitud del titular se elimina antes del plazo.

Consentimiento expreso

El participante acepta expresamente antes de iniciar la verificación. Nada se captura sin su autorización.

Consulte también nuestra política de privacidad.

Criterio

Cuándo conviene activarlo

El módulo aporta valor real cuando el resultado de la asamblea puede ser cuestionado:

Asambleas donde se eligen consejos o comités Decisiones de alto impacto económico Organizaciones con historial de impugnaciones Organizaciones cuyo reglamento exige verificación reforzada Cooperativas y empresas con accionistas
Y cuándo no hace falta

Para una asamblea ordinaria sin controversias, el acceso estándar suele ser suficiente. Preferimos decírselo antes que venderle un control que su organización no necesita.

¿Su próxima asamblea necesita este nivel de certeza?

Cuéntenos cuántos invitados tiene y qué se va a decidir. Le decimos con franqueza si el módulo de verificación le aporta, o si con el acceso estándar le basta.

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